Kauf- und Einlösebedingungen für Gutscheine des Hundi-Ferienhauses

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Bedingungen regeln den Kauf, die Ausstellung und die Einlösung von Gutscheinen des Hundi-Ferienhauses.

1.2. Verkäufer und Aussteller der Gutscheine ist Modestia Kodud OÜ, Registernummer 17244447 (nachfolgend Aussteller genannt).

1.3. Gutscheine des Hundi-Ferienhauses können zur Bezahlung von Dienstleistungen und Produkten des Hundi-Ferienhauses verwendet werden. Ausgenommen ist der Kauf weiterer Gutscheine.

1.4. Es wird zwischen Wertgutscheinen und Leistungsgutscheinen unterschieden.

1.5. Mit dem Kauf eines Gutscheins bestätigt der Käufer, dass er diese Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

2. Kauf und Ausstellung von Gutscheinen

2.1. Gutscheine können über die Website des Hundi-Ferienhauses bestellt werden.

2.2. Der Käufer wählt die Gutscheinart, das Design und gegebenenfalls den Gutscheinwert aus und gibt die für die Bestellung erforderlichen Daten ein.

2.3. Nach Eingang der Bestellung werden die Zahlungsinformationen an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

2.4. Die Zahlung für den Gutschein muss innerhalb von sieben Kalendertagen nach Aufgabe der Bestellung erfolgen. Das genaue Zahlungsziel ist in den Zahlungsinformationen angegeben.

2.5. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, wird die Bestellung storniert. Bei erneutem Kaufwunsch muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.

2.6. Der digitale Gutschein wird nach Zahlungseingang und dessen Bestätigung als PDF-Datei ausgestellt und an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

2.7. Der Käufer ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich. Der Aussteller haftet nicht für Zustellungsprobleme, die auf eine fehlerhaft angegebene E-Mail-Adresse oder die Einstellungen des E-Mail-Kontos des Käufers zurückzuführen sind, es sei denn, die Haftung ergibt sich aus gesetzlichen Vorschriften oder aus Handlungen oder Unterlassungen des Ausstellers.

2.8. Sollte der Gutschein nach Bestätigung des Zahlungseingangs nicht eingetroffen sein, ist das Hundi-Ferienhaus zu kontaktieren.

3. Gültigkeit des Gutscheins

3.1. Der Gutschein ist ab dem darauf angegebenen Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig.

3.2. Als Ausstellungsdatum wird auf dem Gutschein das Datum des Zahlungseingangs angegeben.

3.3. Der Gutschein kann während seiner gesamten Gültigkeitsdauer einschließlich des letzten Gültigkeitstages eingelöst werden.

3.4. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein grundsätzlich nicht mehr eingelöst werden. Eine Erstattung des nicht genutzten Gutscheinwerts erfolgt in der Regel nicht, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

3.5. Der Aussteller kann in begründeten Ausnahmefällen die Gültigkeitsdauer des Gutscheins verlängern oder die Einlösung eines abgelaufenen Gutscheins gestatten.

4. Allgemeine Einlösebedingungen

4.1. Der Gutschein kann anhand des darauf angegebenen individuellen Gutscheincodes eingelöst werden.

4.2. Der Gutschein ist übertragbar und kann von jeder Person eingelöst werden, die im Besitz eines gültigen Gutscheins oder des dazugehörigen Gutscheincodes ist.

4.3. Der individuelle Gutscheincode ist sorgfältig aufzubewahren, um zu verhindern, dass er unbeabsichtigt in die Hände Dritter gelangt.

4.4. Der Aussteller haftet nicht für die unbefugte Nutzung des Gutscheincodes, sofern diese nicht auf einer Verletzung seiner Pflichten beruht. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

4.5. Der Wunsch, mit einem Gutschein zu bezahlen, muss bei der Buchung einer Dienstleistung oder vor Abschluss eines Kaufs mitgeteilt werden.

4.6. Die Inanspruchnahme von Dienstleistungen ist von der Verfügbarkeit freier Termine abhängig. Ein Gutschein garantiert keine Buchung für einen gewünschten Termin.

4.7. Saisonale SPA-Behandlungen werden hauptsächlich von Mai bis August angeboten. Außerhalb der Saison sind sie nach vorheriger Vereinbarung verfügbar.

5. Einlösung von Wertgutscheinen

5.1. Wertgutscheine können zur Bezahlung von Dienstleistungen und Produkten des Hundi-Ferienhauses verwendet werden. Ausgenommen ist der Kauf weiterer Gutscheine.

5.2. Ein Wertgutschein kann in Teilbeträgen eingelöst werden, bis sein Guthaben vollständig aufgebraucht ist oder seine Gültigkeitsdauer endet.

5.3. Liegt der Kaufbetrag unter dem noch verfügbaren Gutscheinwert, bleibt das Restguthaben erhalten und kann während der Gültigkeitsdauer bei einem späteren Kauf verwendet werden.

5.4. Übersteigt der Preis der gewünschten Dienstleistungen oder Produkte das verbleibende Gutscheinguthaben, kann der Differenzbetrag mit einer anderen vom Hundi-Ferienhaus akzeptierten Zahlungsmethode beglichen werden.

5.5. Eine Barauszahlung des nicht genutzten Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

6. Einlösung von Leistungsgutscheinen

6.1. Ein Leistungsgutschein berechtigt zur einmaligen Inanspruchnahme der auf dem Gutschein angegebenen Dienstleistung.

6.2. Bei einer späteren Preiserhöhung der Dienstleistung muss der Gutscheininhaber keinen Aufpreis zahlen.

6.3. Wird die auf dem Gutschein angegebene Dienstleistung nicht mehr angeboten, kann der Gutscheininhaber eine gleichwertige Dienstleistung wählen oder den ursprünglichen Kaufwert des Gutscheins zur Bezahlung einer anderen Dienstleistung des Hundi-Ferienhauses verwenden.

6.4. Ist die Ersatzleistung oder eine andere angebotene Lösung nicht akzeptabel, wird die Angelegenheit unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rechte individuell geklärt.

6.5. Leistungsgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.

7. Widerruf und Rückgabe von Gutscheinen

7.1. Gutscheine werden grundsätzlich weder gegen Bargeld eingetauscht noch zurückgekauft, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

7.2. Das Recht auf Widerruf eines im Fernabsatz erworbenen Gutscheins sowie die Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

7.3. Zur Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts muss dem Aussteller eine eindeutige Widerrufserklärung übermittelt werden. Besteht ein Widerrufsrecht, wird der gezahlte Betrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

7.4. Im Falle einer Rückerstattung wird der Gutschein storniert und kann nicht mehr eingelöst werden.

7.5. Der Verlust oder die versehentliche Weitergabe eines Gutscheins muss dem Aussteller schnellstmöglich mitgeteilt werden. Ob ein Ersatz oder eine andere Lösung möglich ist, hängt davon ab, ob der Gutschein identifiziert werden kann und noch nicht eingelöst wurde.

8. Beschwerden und Schlussbestimmungen

8.1. Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Gutscheinen können Sie sich über die auf der Website veröffentlichten Kontaktdaten an das Hundi-Ferienhaus wenden.

8.2. Beschwerden werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.

8.3. Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht ein.

8.4. Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Estland.