Hundi Lomatalon lahjakorttien osto- ja käyttöehdot
1. Yleiset ehdot
1.1. Nämä ehdot koskevat Hundi Lomatalon lahjakorttien ostamista, antamista ja käyttämistä.
1.2. Lahjakorttien myyjä ja liikkeeseenlaskija on Modestia Kodud OÜ, rekisteritunnus 17244447 (jäljempänä liikkeeseenlaskija).
1.3. Hundi Lomatalon lahjakortilla voi maksaa Hundi Lomatalon palveluita ja tuotteita, lukuun ottamatta uusien lahjakorttien ostamista.
1.4. Lahjakortit jaetaan arvolahjakortteihin ja palvelukohtaisiin lahjakortteihin.
1.5. Ostamalla lahjakortin ostaja vahvistaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja hyväksyvänsä ne.
2. Lahjakortin ostaminen ja toimittaminen
2.1. Lahjakortin voi tilata Hundi Lomatalon verkkosivuilta.
2.2. Ostaja valitsee lahjakortin tyypin, ulkoasun ja tarvittaessa arvon sekä antaa tilauksen tekemiseen tarvittavat tiedot.
2.3. Tilauksen tekemisen jälkeen maksutiedot lähetetään ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
2.4. Lahjakortti on maksettava seitsemän kalenteripäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Tarkka maksun eräpäivä ilmoitetaan maksutiedoissa.
2.5. Jos maksua ei ole vastaanotettu eräpäivään mennessä, tilaus peruutetaan. Jos ostaja haluaa edelleen ostaa lahjakortin, hänen on tehtävä uusi tilaus.
2.6. Digitaalinen lahjakortti toimitetaan PDF-tiedostona ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen sen jälkeen, kun maksu on vastaanotettu ja vahvistettu.
2.7. Ostaja vastaa tilauksessa ilmoittamansa sähköpostiosoitteen oikeellisuudesta. Liikkeeseenlaskija ei vastaa toimitusongelmista, jotka johtuvat ostajan antamasta virheellisestä sähköpostiosoitteesta tai ostajan sähköpostitilin asetuksista, ellei vastuu perustu lakiin tai liikkeeseenlaskijan omaan toimintaan.
2.8. Jos lahjakortti ei ole saapunut maksun vahvistamisen jälkeen, ostajan tulee ottaa yhteyttä Hundi Lomataloon.
3. Lahjakortin voimassaolo
3.1. Lahjakortti on voimassa yhden vuoden siihen merkitystä myöntämispäivästä alkaen.
3.2. Lahjakorttiin merkitty myöntämispäivä on maksun vastaanottopäivä.
3.3. Lahjakorttia voi käyttää sen voimassaoloaikana, myös voimassaoloajan viimeisenä päivänä.
3.4. Voimassaoloajan päätyttyä lahjakorttia ei pääsääntöisesti voi enää käyttää, eikä käyttämätöntä arvoa yleensä hyvitetä, ellei laista muuta johdu.
3.5. Liikkeeseenlaskija voi perustellusta poikkeuksellisesta syystä pidentää lahjakortin voimassaoloaikaa tai sallia lahjakortin käytön sen voimassaoloajan päättymisen jälkeen.
4. Lahjakortin yleiset käyttöehdot
4.1. Lahjakorttia käytetään siihen merkityn yksilöllisen koodin avulla.
4.2. Lahjakortti on siirrettävissä toiselle henkilölle, ja sitä voi käyttää henkilö, jolla on hallussaan voimassa oleva lahjakortti tai sen yksilöllinen koodi.
4.3. Lahjakortin yksilöllinen koodi on säilytettävä huolellisesti, jotta se ei päädy asiattomien kolmansien osapuolten haltuun.
4.4. Liikkeeseenlaskija ei vastaa lahjakortin koodin luvattomasta käytöstä, ellei se johdu liikkeeseenlaskijan velvollisuuksien laiminlyönnistä. Tämä ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
4.5. Lahjakortilla maksamisesta on ilmoitettava palvelua varattaessa tai ennen ostoksen tekemistä.
4.6. Palveluiden käyttö riippuu vapaiden aikojen saatavuudesta. Lahjakortti ei takaa varausta halutulle päivämäärälle.
4.7. Kausiluonteisia SPA-palveluita tarjotaan pääasiassa toukokuusta elokuuhun. Sesongin ulkopuolella palveluita tarjotaan etukäteen sovittaessa.
5. Arvolahjakortin käyttäminen
5.1. Arvolahjakortilla voi maksaa Hundi Lomatalon palveluita ja tuotteita, lukuun ottamatta uusien lahjakorttien ostamista.
5.2. Arvolahjakorttia voi käyttää useammassa erässä, kunnes sen arvo on käytetty kokonaan tai sen voimassaoloaika päättyy.
5.3. Jos ostoksen hinta on pienempi kuin lahjakortin käyttämätön arvo, jäljelle jäävä summa säilyy käytettävissä seuraavalla kerralla lahjakortin voimassaoloaikana.
5.4. Jos haluttujen palveluiden tai tuotteiden hinta ylittää lahjakortin käyttämättömän arvon, erotuksen voi maksaa muulla Hundi Lomatalon hyväksymällä maksutavalla.
5.5. Lahjakortin käyttämätöntä arvoa ei makseta rahana takaisin, ellei laista muuta johdu.
6. Palvelukohtaisen lahjakortin käyttäminen
6.1. Palvelukohtainen lahjakortti oikeuttaa käyttämään lahjakortissa mainitun palvelun yhden kerran.
6.2. Jos palvelun hinta nousee lahjakortin ostamisen jälkeen, lahjakortin käyttäjältä ei veloiteta hinnanerotusta.
6.3. Jos lahjakortissa mainittua palvelua ei enää tarjota, lahjakortin käyttäjä voi valita vastaavan palvelun tai käyttää lahjakortin alkuperäisen ostohinnan jonkin muun Hundi Lomatalon palvelun maksamiseen.
6.4. Jos korvaava palvelu tai muu ehdotettu ratkaisu ei sovi, asia ratkaistaan tapauskohtaisesti ottaen huomioon lakisääteiset oikeudet.
6.5. Palvelukohtaista lahjakorttia ei voi käyttää toisen lahjakortin ostamiseen.
7. Lahjakortin ostosta peruuttaminen ja palauttaminen
7.1. Lahjakorttia ei pääsääntöisesti vaihdeta rahaksi eikä osteta takaisin, ellei laista muuta johdu.
7.2. Etämyynnissä ostetun lahjakortin peruuttamisoikeus ja sen käyttämisen ehdot määräytyvät voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
7.3. Lakisääteisen peruuttamisoikeuden käyttämiseksi liikkeeseenlaskijalle on toimitettava yksiselitteinen peruuttamisilmoitus. Jos peruuttamisoikeus on olemassa, maksettu summa palautetaan lain mukaisesti.
7.4. Jos maksu palautetaan, lahjakortti mitätöidään eikä sitä voi enää käyttää.
7.5. Lahjakortin katoamisesta tai lähettämisestä vahingossa väärälle vastaanottajalle on ilmoitettava liikkeeseenlaskijalle mahdollisimman pian. Lahjakortin mahdollinen korvaaminen tai muu ratkaisu riippuu siitä, voidaanko lahjakortti yksilöidä ja onko se edelleen käyttämätön.
8. Reklamaatiot ja loppumääräykset
8.1. Lahjakortteihin liittyvissä kysymyksissä ja reklamaatioissa voi ottaa yhteyttä Hundi Lomataloon verkkosivuilla ilmoitettujen yhteystietojen kautta.
8.2. Reklamaatiot käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
8.3. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
8.4. Näihin ehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lakia.